Mientras atendés las mesas, te preguntan por WhatsApp si tenés opciones sin TACC y si hace falta reserva.
No pierdas clientes por no responder a tiempo. Con Sharpline Plus tenés un agente de IA que responde consultas las 24 horas, un sitio web con tu menú siempre actualizado, y seguimiento automático para que tus clientes vuelvan.
¿Qué querés mejorar hoy?
¿Te pasa alguna de estas situaciones?
Estoy atendiendo las mesas y no puedo responder consultas por Instagram.
Me preguntan todo el día si tenemos opciones sin TACC, veganas o si hace falta reserva.
No tengo forma de avisarle a mis clientes de una promo o un evento especial.
Antes
- Preguntas de menú, reservas y opciones especiales respondidas una por una, todo el día
- Sin forma de avisar promociones o eventos a quienes ya te conocen
- Cumpleaños y fechas especiales de clientes frecuentes, sin registrar
- Menú desactualizado en la web, o directamente sin sitio propio
Después (Sharpline Plus)
- Tu agente de IA responde consultas de menú, reservas y opciones especiales al instante
- Campañas y códigos promocionales enviados automáticamente a quien corresponda
- Saludos de cumpleaños automáticos, con un código especial si vos lo definís
- Sitio web con el menú siempre actualizado y reservas online
Recibir la consulta no es el problema. Que se enfríe esperando la respuesta, sí.
El problema actual
- Consultas de menú, reservas y opciones especiales sin responder a tiempo.
- Clientes que preguntan por WhatsApp y terminan yendo a otro lugar.
- Sin registro de quién preguntó y no llegó a reservar.
Con Sharpline Plus
- Tu agente de IA responde al instante, en cualquier canal.
- Reservas confirmadas automáticamente, sin ida y vuelta.
- Seguimiento y reactivación de quien preguntó y no vino.
Hola, ¿tienen opciones veganas y puedo reservar una mesa para 4 el sábado a la noche?
¡Hola! 😊 Sí, tenemos varias opciones veganas en el menú. Te confirmo la mesa para 4 el sábado a la noche, ¿a qué hora te queda mejor?
Conocé a Gina.
Tu asistente virtual para el local.
Disponible 24/7 para responder consultas de menú, reservas y promociones, sin que vos tengas que estar pendiente del chat.
- Responder preguntas frecuentes (menú, opciones sin TACC o veganas, horarios, si hace falta reserva)
- Confirmar reservas automáticamente
- Enviar códigos promocionales a quien corresponda
- Avisar sobre eventos especiales (música en vivo, menú de fecha especial)
- Reactivar clientes que no vuelven hace tiempo
- Derivar a una persona del equipo cuando haga falta
Gina es un nombre de ejemplo — vos elegís cómo se llama tu agente y lo entrenamos con el conocimiento de tu local.
Gina AI
Siempre lista para ayudar
Cada cliente frecuente, reconocido.
Saludos de cumpleaños
Mensaje automático con un código especial, en la fecha justa.
Códigos promocionales
Enviá y hacé seguimiento de descuentos o promos a quien corresponda.
Landing para cada evento
Armá la página de un evento especial (San Valentín, fin de año, noche de música en vivo) en minutos.
Reactivación automática
Mensajes para que vuelvan los clientes que hace tiempo no aparecen.
Después de cada visita, la reseña se pide sola.
En gastronomía, las reseñas de Google son de las primeras cosas que mira alguien antes de elegir dónde comer.
Conectado a tu Perfil de Negocio de Google
Centralizá y respondé tus reseñas desde un solo lugar, sin entrar a Google todo el tiempo.
Pedido automático post-visita
Mensaje automático invitando a dejar una reseña, justo después de la experiencia.
Más confianza, más mesas reservadas
Mejor calificación y reseñas recientes significan que te elijan a vos antes que al local de al lado.
Preguntas frecuentes
Sí, tu agente puede confirmar la reserva en el momento, sin que vos tengas que estar pendiente del chat.
Guardás la fecha de cumpleaños de tus clientes y la plataforma envía el saludo automáticamente, con un código promocional si vos lo definís.
La plataforma envía automáticamente un mensaje pidiendo la reseña después de cada visita, en el momento en que el cliente está más conforme, y podés responder todas tus reseñas desde el mismo lugar.